Hecalipse Marketplace’i daha kolay ve doğru şekilde kullanabilmeniz için, kullanıcılarımızdan en sık gelen soruları ve cevaplarını aşağıda sizler için derledik. Platformun işleyişi, ilan oluşturma süreci ve sorumluluklar hakkında temel bilgileri bu bölümde bulabilirsiniz.
❓ Soru 1: İlanlarımı nasıl yayınlayabilirim?

Cevap:
İlan yayınlayabilmek için öncelikle Hecalipse.com’a üye olmanız gerekmektedir.
Üyelik işlemini tamamladıktan sonra hesabınıza giriş yaparak satıcı olmak için gerekli formu doldurmanız gerekir. Satıcı onay sürecinin ardından ilanlarınızı oluşturabilir ve yayınlayabilirsiniz formu doldurduktan sonra onay otomatik olarak gerçekleşir.

❓ Soru 2: İlanlarımı nasıl silebilirim?

Cevap:
Üyelik hesabınıza giriş yaptıktan sonra, yönetim paneliniz üzerinden yayınladığınız ilanları dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Kurallara aykırı olmayan ilanlar üzerinde kontrol tamamen ilan sahibine aittir.

❓ Soru 3: Satıcı ve alıcı arasındaki sorunları Hecalipse nasıl çözer?

Cevap:
Hecalipse, yalnızca ilan yayınlama platformu olarak hizmet verir.
Satıcı ve alıcı arasında gerçekleşen alım–satım işlemleri, anlaşmalar ve olası uyuşmazlıklar tarafların kendi sorumluluğundadır. Hecalipse, bu süreçlerde arabuluculuk yapmaz ve sorumluluk kabul etmez.

ℹ️ Önemli Hatırlatma

Hecalipse.com üzerinden yapılan tüm ilanlar, ilan yayınlama kuralları ve sorumluluk reddi (disclaimer) kapsamında değerlendirilir. Platformu kullanmadan önce ilgili kuralları dikkatlice okumanız önerilir.

Daha fazla soru veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 iletisim@hecalipse.com

🌐 www.hecalipse.com